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Aqui Você Não Precisa Fingir Que Sabe

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Quantas vezes você já se sentiu envergonhado por não saber como usar um site?

Ou ficou com receio de perguntar o que todo mundo parece entender tão naturalmente?

Ou ainda... teve medo de ser julgado por não conseguir usar um aplicativo, fazer login ou mandar um simples arquivo?

Nós sabemos.
E é exatamente por isso que esta página existe.

No Império P.L.O, nós não tratamos dúvidas como fraqueza.
Tratamos como ponto de partida.

Não há perguntas “bobas” por aqui.
Há apenas histórias reais, vivências legítimas e pessoas que estão tentando — cada uma do seu jeito — entender um mundo que nem sempre foi feito para elas.

"Não há perguntas “bobas” por aqui."

Se você tem dificuldades com o uso de tecnologia, seja em casa, no trabalho, com o celular, com o computador ou com as plataformas que se tornaram "obrigatórias", saiba que você não está sozinho(a).

A exclusão digital é silenciosa. Mas ela existe. E ela dói.

Por isso, nosso compromisso é transformar esse lugar em uma porta de entrada para o acolhimento, o suporte e a construção de caminhos reais.

Você pode usar este espaço para:

• Fazer perguntas sobre os nossos serviços e produtos

• Compartilhar a sua dificuldade tecnológica (por menor que pareça)

• Contar a sua história com o digital — ou com a falta dele

• Sugerir melhorias, trazer ideias, dar opiniões

• Apenas dizer: “preciso de ajuda, mas não sei por onde começar”

Tudo o que chega por aqui é lido com presença. E quem responde não é um robô. É gente de verdade, com experiência real — e que também já se sentiu perdida no digital em algum momento da vida.

Este é um canal de cuidado. Não de vendas.
É um canal de vínculo.
De cuidado.
De reconstrução.
E de acesso.

Porque toda jornada de inclusão começa com uma escolha simples:
Não ter vergonha de dizer: "Eu ainda não sei, mas quero aprender."

Estamos aqui para caminhar com você.
E te prometemos: você não vai precisar fingir nada.

Saiba que você não está sozinho.

"A exclusão digital é silenciosa. Mas ela existe. E ela dói."

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